Lo natural es envejecer, no perder calidad de vida. Perder capacidad auditiva no es simplemente un “achaque” más propio de la vejez, como suele creerse comúnmente.
Al contrario, la audición es un sentido vital para el bienestar general tanto físico como cognitivo y emocional.
Por eso es importante prestar mucha atención a las señales de pérdida auditiva que presentan nuestros seres queridos, buscar pronto consulta con un especialista y adoptar lo antes posible alguna solución para preservar la función auditiva.
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El mayor reto: convencer al viejo de acudir a todas las consultas
Hace ya rato que Antonio, el papá de Leticia, anda de un malentendido en otro, no contesta el teléfono y no abre la puerta a pesar de estar sentado justo debajo del timbre.
Los nietos bromean con sus confusiones auditivas, pero Leticia se preocupa.
“Papá, le pedí hora con el otorrino para el lunes”.
“¿Y cuándo te dije que la pidieras?”, piensa Antonio, pero no responde.
Leticia es seria y sabe imponer que se haga lo que es necesario, aunque con Antonio… No siempre.
Esta vez, “Por suerte”, piensa Leticia aliviada, Antonio aceptó ir al médico y, muy contrariado y bajo protesta, fue también a la audiometría el miércoles de la misma semana.
“Ahora”, piensa Leticia suspirando y con la mirada sobre el plato de su padre, “paso final: ir a elegir, probar y hacer que se ponga a diario y cuide los audífonos. ¡Cómo quisiera tener un clon!”.
Toma su teléfono y busca “Audífonos pérdida auditiva precios Santiago”.
Suelta un enorme suspiro de alivio, pero no dice nada. Al papá solo le sonría cuando le pregunta qué ocurre.
“¡Qué bueno que existe este servicio a domicilio! Buenísimo.”
Clica en “Contacto” y tiene hora para esa misma semana. Tal parece que la parte final del recorrido de su papá hacia la adopción de sus audífonos se acorta un poco, lo cual es un verdadero alivio luego de tanta tensión.
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BETTEN Audition® a domicilio: cómo funciona
Para facilitar el acceso de personas mayores a soluciones auditivas de calidad, evitando traslados innecesarios y asegurando una atención personalizada en el hogar, traemos BETTEN Audition®, el servicio de visitas domiciliarias para configuración del dispositivo que incluye una inducción al usuario sobre cómo usarlo y cuidarlo.
➡️ Requisito previo. Para agendar la visita, el cliente debe contar con una audiometría reciente, realizada en un laboratorio, clínica u otro centro autorizado (por lo general, necesitará una orden médica para poder realizarse este estudio, por lo cual debe solicitarla con antelación a su otorrino de preferencia). El equipo de Betten revisará la audiometría antes de la visita domiciliaria para asegurar la correcta configuración de los audífonos.
➡️ Visita. Con la audiometría enviada previamente, el especialista de Betten se traslada al domicilio del paciente con el sistema de audífonos FLYSOUND. Durante la visita, se configuran los audífonos según los parámetros de pérdida auditiva del paciente arrojados en la audiometría. Finalmente, se entrega al paciente el dispositivo ajustado para su prueba en el hogar, en condiciones cotidianas de uso.
➡️ Inducción y capacitación. El paciente recibe una inducción detallada sobre el uso de los audífonos, que incluye limpieza y mantenimiento, carga de batería, cuidados generales y consejos para un uso seguro y prolongado. Asimismo, dado que la mayoría de los pacientes necesita un período de acostumbramiento de algunas semanas, se explica el proceso de adaptación progresiva.
➡️ Compra inmediata o con prueba previa. Para garantizar que cada persona se sienta cómoda y segura con el uso de su solución auditiva, el paciente puede optar por comprar los audífonos al instante o probarlos durante 30 días sin compromiso, con seguimiento personalizado por parte del equipo de BETTEN.
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Apóyate en los aliados
A medida en que nuestros seres queridos se adentran en la adultez mayor, parece costarles mucho más moverse de casa, buscar soluciones, o adoptarlas. Parece que la depresión y el estigma sobre la pérdida de funciones tienden a nublar el pensamiento. Siendo así, puede ser más difícil convencer a nuestros viejos de que es buena idea adoptar toda solución disponible para preservar su bienestar.
En casos como el de Antonio, vale la pena apoyarse en quienes, entendiendo los retos que enfrentan las familias a cargo de sus adultos mayores, se disponen a tender una mano.
Desde BETTEN, facilitamos el acceso a una de las soluciones más ampliamente adoptadas para la pérdida auditiva: los audífonos; ofreciendo no solo la visita para concretar la entrega de la solución, sino además, el entrenamiento para su correcto uso y cuidado, y el seguimiento constante del desempeño del dispositivo.
